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Termos e Condições Gerais (CGU & CGV)

Última atualização: Junho de 2026

1. Objetivo da Plataforma

O presente portal da EuroStay dedica-se a oferecer serviços de busca, seleção e pré-reserva de apartamentos elegantes e de luxo em toda a Europa.

2. Processo e Termos de Reserva

L'acompte de 35% est nécessaire pour bloquer vos dates. L'annulation est gratuite jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. Le justificatif bancaire doit être transmis sous 48 heures.

Após cadastrar um pedido, as datas ficam reservadas temporariamente. O seu documento de identificação e o comprovante do depósito de 30% devem ser enviados em até 48 horas.

3. Política de Cancelamento

Para garantir uma confiança mútua, os cancelamentos são totalmente gratuitos até 14 dias antes do check-in planejado.

Fora desse limite, o depósito de 30% será retido pela EuroStay para devida compensação do proprietário.

4. Regras da Casa

O hóspede concorda em respeitar o imóvel alugado. Festas noturnas são proibidas para manter o silêncio nas nossas residências.

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